楽天ペイアプリがエラーで使えない

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楽天ペイアプリを起動するとE00002と出て使えない

ローソンでの利用可能金額が変更

2018/12/24にローソンでクリスマスケーキを買い、楽天ペイで決済しようとしたところ4000円以上の支払いはできませんというエラーがでてそれから楽天ペイアプリが使えなくなってしまったのです。
ローソンで支払いができる限度額が変わったようで一日4000円までという厳しい設定になってしまいました。
ローソンでの利用条件について

エラーE00002

楽天ペイアプリを起動すると画像のようなエラーが出て使用不能になります。

お客様の楽天会員IDにおいて、本サービスのご利用は制限されています。お手数ですが、楽天ペイ カスタマーデスク0570-000-348(ナビダイヤル)までお問い合わせください。

エラーコード:E00002

カスタマーデスクに電話をかけた

とりあえず電話をかけて、住所や楽天IDのメールアドレス等照会情報を伝えて、解除してもらえるようにお願いしました。が、未だに解除されていません。2,3日で解除されると言っていたのに、、、。電話代もかかるからもう電話したくないな~と。

E00002に関する問い合わせフォームがあった

ちょっとぐぐってみたら、ありました。こちらからもう一度問い合わせしてみよう。
楽天ペイアプリでE00002と表示される

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